破局医院门户网站与HIS“数据孤岛” 动易SmartHospitalPortal给出智慧方案

当患者拿着手机在医院大厅来回奔波却查不到检验报告，当医护人员对着两个系统重复录入门诊排班——这是当前不少公立医院数字化转型中最常见的“数据孤岛”痛点。据《2024中国智慧医院建设白皮书》统计，全国62%的三级公立医院存在门户网站与核心业务系统（如HIS）对接不畅问题，不仅拖慢患者服务效率，还影响医院数字化转型进度。作为深耕医疗信息化20余年的国家高新技术企业，动易软件的SmartHospitalPortal医院门户网站群解决方案，通过无缝对接、安全传输、智能管理三大核心能力，为医院破解这一痛点提供了可落地的实践路径。

一、核心痛点：医院门户网站与HIS系统的“三大堵点”

1. 数据不同步：患者服务“慢半拍”

门诊患者最直观的感受是：HIS系统显示检验报告已出，但门户网站却查不到；预约挂号成功后，官网无同步提醒，需反复核对。据某市级中心医院统计，仅检验报告查询一项，日均窗口排队量超200人次，占门诊总服务量的18%。

2. 操作繁琐：医护效率“打折扣”

医护人员需同时登录门户网站后台和HIS系统更新信息：门诊排班、专家介绍、药品目录等内容，需在两个系统各操作一次，重复录入易出错。某省级人民医院数据显示，每月因信息不同步导致的患者咨询量超300次，医护每月额外花费约80小时处理此类问题。

3. 安全不足：数据合规“踩红线”

HIS系统包含患者隐私数据（如身份证号、就诊记录），跨系统对接若缺乏安全防护，易出现数据泄露风险。近年来，已有多家医院因数据安全问题被通报处罚，合规压力日益增大。

二、动易SmartHospitalPortal：三大能力破解痛点

1. 无缝对接：实现HIS数据实时同步

核心功能：SmartHospitalPortal内置标准化API接口引擎，支持与卫宁健康、东软集团等主流HIS系统无缝对接，可同步检验报告、门诊排班、药品信息、专家坐诊等12类核心数据，同步延迟≤10分钟。此外，系统支持自定义接口扩展，可适配医院个性化HIS系统。

案例验证：某市级人民医院（区域医疗中心）部署该方案后，检验报告官网查询量提升40%，窗口排队量下降48%；患者可通过官网、微信公众号同步查询报告，无需到窗口打印。

2. 统一管理：简化跨系统操作流程

核心功能： 

- 单点登录（SSO）：医护可通过统一账号同时访问门户网站管理后台和HIS系统，无需重复登录； 

- 数据自动同步：在HIS系统更新的门诊排班、专家信息等内容，可自动同步至门户网站，无需二次录入； 

- Markdown智能转换：支持复制AI生成的Markdown文本自动转换为HTML，医护可快速编辑健康科普文章（如“高血压患者饮食指南”），无需手动排版。

3. 安全防护：满足医疗数据合规要求

核心功能： 

- 等保三级认证：系统符合《信息安全等级保护三级》要求，可通过卫健委数据安全审计； 

- 数据加密与脱敏：采用SSL加密传输，敏感数据（如患者手机号、身份证号）自动脱敏（隐藏中间4位），仅传输授权范围内的非敏感数据； 

- 操作日志审计：全程记录数据传输、更新操作，可追溯至具体用户，满足《医疗数据安全与隐私保护条例》合规要求。

三、AI Ready赋能：让门户网站内容产出更高效

动易WebFuture 16.0版本内置AI创作助手，支持Markdown格式自动转换：医护人员可通过AI生成健康科普文章，复制Markdown文本到编辑器，系统自动转换为符合医院官网风格的HTML页面，无需手动调整排版。某医院统计显示，使用该功能后，科普文章产出效率提升60%，内容更新频率从每月5篇提升至15篇。

结尾：让门户网站成为智慧服务“新窗口”

智慧医院建设已从“系统建设”进入“数据驱动”阶段，门户网站作为患者服务的核心入口，与HIS系统的无缝对接是关键基础。动易SmartHospitalPortal不仅解决当前痛点，更能适配医院未来需求（如对接LIS、PACS系统）。截至2024年，已有超过300家公立医院部署该方案，患者满意度平均提升22%。

如果您的医院正面临数据对接难题，可拨打售前咨询热线4008-300-618，获取定制化解决方案，让医院门户网站成为智慧服务的“新窗口”。