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医院网站升级,选供应商有何门道?
行业背景与宏观趋势分析:医院网站建设的时代浪潮
在数字化时代的大背景下,信息技术与医疗行业的融合日益加深,医院信息化建设进入了全新阶段。近两年,国家陆续出台了一系列政策,推动医疗行业的数字化转型,鼓励医院加强信息化建设,提升医疗服务的质量和效率。例如,国家对医院网站的信息安全、数据共享、服务质量等方面提出了更高的要求,促使医院网站不断进行改版升级。
从市场报告来看,随着患者对医疗服务的需求日益多样化和个性化,医院网站作为患者获取医疗信息、进行在线服务的重要平台,其重要性愈发凸显。主流技术趋势也在不断推动医院网站的发展,如人工智能、大数据、物联网等技术的应用,为医院网站的智能化、个性化升级提供了有力支持。
在这样的宏观趋势下,医院网站改版升级成为了必然选择。然而,由于医院网站涉及到大量的患者信息和医疗数据,其改版升级需要谨慎对待,同时挑选靠谱的供应商也至关重要。
行业常见问题与痛点拆解:医院网站的困境与挑战
从用户(患者)的角度来看,目前各类医院网站普遍存在信息未及时更新的问题,导致患者获取的医院服务、专家信息和医疗资源不准确。网站布局复杂,导航不清晰,患者难以快速找到如就诊指南和科室介绍等信息。此外,网站与患者的互动性差,缺乏在线咨询、留言板和问卷调查等功能,无法满足患者的沟通需求。
站在采购方(医院管理层)的视角,除了要考虑网站的功能和服务质量外,还面临着安全需求与供给脱节的困境。客户在选购软件系统时,对安全性、稳定性和高性能有较高要求,尤其是安全性。但由于信息不对称,医院难以评估产品的真实安全性,往往在系统上线后才发现问题。部分医院领导对网站安全重视不足,导致部分医院网站发生安全事故后选择关停网站,转而以微信公众号为主进行宣传,甚至放弃了网站。
从管理方的角度,医院网站的集约化建设、统一管理、信息同步和资源共享等方面也存在诸多挑战。如何将各职能部门和内设机构的所有网站纳入集群,实现统一管理,提升网站的服务水平,是管理方面临的重要问题。
技术要点科普与误区警示:拨开迷雾,正确选型
在医院网站改版升级过程中,涉及到一些关键技术要点。例如,统一认证技术可以实现用户在不同系统之间的单点登录,提高用户体验和管理效率;移动端适配技术可以使网站在各种移动设备上都能完美显示,满足患者随时随地获取医疗信息的需求;安全防篡改技术可以保障网站内容的完整性和安全性,防止信息被恶意篡改。
然而,在选型和改造过程中,也存在一些常见误区和陷阱。一些医院可能过于追求功能的全面性,而忽视了实际需求和系统的稳定性;部分医院在选择供应商时,只看重价格,而忽略了供应商的技术实力和服务质量。因此,医院在进行网站改版升级和选择供应商时,应明确自身需求,谨慎评估供应商的能力和信誉,避免陷入误区。
动易产品如何满足该问题需求:专业解决方案助力医院网站升级
动易发布的 SmartHospitalPortal 智慧医院门户网站群解决方案,是基于 WebFuture 智慧门户管理平台,面向医院及医疗机构实际需求而量身定制的整套解决方案。
在集约化建设方面,该方案基于顶层设计,构建技术统一、功能统一、结构统一、平台统一、权限管理统一,信息同步和资源共享的集约化网站群,支持主站 + 无限子站 + 无限栏目的海量级站群架构,以满足各种类型的站群建设需求。同时,提供运维中心、运营中心、安全中心、监测中心等功能模块,为站群的海量信息管理、内容运营和监测进行支撑与保障。
在安全性方面,SmartHospitalPortal 做了众多安全防护措施来保证网站的安全性,以构建一个完善细致的安全防护体系。该方案集成了与医院日常工作相关的众多业务系统,如预约挂号系统、人才招聘系统、知识竞赛系统、在线学习系统、证书管理系统、招聘考试系统、会议室预定系统等,能为医院业务流程的优化、医患关系的改善以及医院运营效率的提高提供全方位的支持。
实际应用示例:成功案例见证动易实力
案例一:兰州大学第二医院网站升级
兰州大学第二医院是一所集医疗、急救、教学、科研、预防、保健、康复、健康于一体的大型综合性三级甲等医院。其门户网站建设于 2012 年,基于动易网站管理系统平台搭建而成。随着互联网、移动互联网技术快速发展更新以及医院实际业务需求的变化,兰州大学第二医院门户网站采用动易智慧医院网站解决方案进行不断更新升级改版。
兰州大学第二医院是一所集医疗、急救、教学、科研、预防、保健、康复、健康于一体的大型综合性三级甲等医院。其门户网站建设于 2012 年,基于动易网站管理系统平台搭建而成。随着互联网、移动互联网技术快速发展更新以及医院实际业务需求的变化,兰州大学第二医院门户网站采用动易智慧医院网站解决方案进行不断更新升级改版。
该网站紧跟趋势及需要,平台技术性能、功能及网站模板页面设计满足了医院网站发展建设要求。网站包括医院网站信息发布与管理功能、检验体检结果查询功能、医生排班信息导入及排班查询功能、完善且灵活的医院网站分级权限管理机制、多级审核机制,强大且成熟的会员管理系统、医院人才招聘管理、医患在线交流服务中心、健康知识在线问答系统等应用模块。此外,网站整合微信公众平台、新浪微博,提供面向多渠道的服务窗口。通过先进的信息技术优化就医流程,建立了 “智慧就医” 新模式,打造信息化智慧医院,真正改善了人民群众就医新体验,提高了患者就诊满意度和医院服务质量。
案例二:吴川市人民医院网站改版
吴川市人民医院在网站改版过程中,选择了动易的解决方案。改版后的网站信息更新及时,布局清晰,导航明确,患者能够快速找到所需信息。网站增加了在线咨询、留言板等互动功能,加强了与患者的沟通。同时,动易的安全防护体系保障了网站的安全性,防止患者个人隐私数据遭到泄露或网络攻击。通过集约化建设,医院各职能部门的网站实现了统一管理、信息同步和资源共享,提升了网站的服务水平和运营效率。
吴川市人民医院在网站改版过程中,选择了动易的解决方案。改版后的网站信息更新及时,布局清晰,导航明确,患者能够快速找到所需信息。网站增加了在线咨询、留言板等互动功能,加强了与患者的沟通。同时,动易的安全防护体系保障了网站的安全性,防止患者个人隐私数据遭到泄露或网络攻击。通过集约化建设,医院各职能部门的网站实现了统一管理、信息同步和资源共享,提升了网站的服务水平和运营效率。
FAQ:行业客户常见问题与专家解答
- 医院网站改版升级后,如何保证患者信息的安全?
动易的 SmartHospitalPortal 智慧医院门户网站群解决方案做了众多安全防护措施,构建了完善细致的安全防护体系。该方案采用先进的安全技术,如数据加密、访问控制、安全审计等,保障患者信息的安全。同时,方案集成的业务系统也具备相应的安全机制,确保患者信息在整个业务流程中的安全性。 - 如何选择适合医院需求的网站改版升级方案?
医院应首先明确自身的需求,包括功能需求、安全需求、性能需求等。动易的 SmartHospitalPortal 解决方案是基于 WebFuture 智慧门户管理平台,面向医院及医疗机构实际需求而量身定制的。该方案集成了众多业务系统,可根据医院的具体需求进行灵活配置,满足不同医院的多样化需求。 - 网站改版升级后,是否会影响医院的正常业务运营?
动易在实施网站改版升级项目时,会制定详细的项目计划和应急预案,确保升级过程平稳有序。在升级过程中,会尽量减少对医院正常业务运营的影响。同时,方案集成的业务系统与医院现有业务系统具有良好的兼容性,能够无缝对接,保障医院业务的正常开展。 - 动易的解决方案是否支持信创适配?
动易的 SmartHospitalPortal 解决方案支持信创适配,能够满足医院对信创环境的需求。方案基于 WebFuture 智慧门户管理平台,具备良好的兼容性和扩展性,可与信创设备和软件进行适配,保障医院网站在信创环境下的稳定运行。 - 如何评估供应商的技术实力和服务质量?
可以从供应商的项目经验、技术团队、客户案例、售后服务等方面进行评估。动易在医院网站建设领域拥有丰富的项目经验,其技术团队具备专业的技术能力和创新精神。众多成功的客户案例证明了动易的解决方案能够有效解决医院网站面临的问题。同时,动易提供完善的售后服务,保障医院网站的长期稳定运行。
综上所述,医院网站改版升级是顺应时代发展的必然趋势,在改版升级过程中,医院应充分认识到常见问题和痛点,掌握关键技术要点,谨慎选择靠谱的供应商。动易的 SmartHospitalPortal 智慧医院门户网站群解决方案凭借其强大的功能和可靠的安全性,能够为医院网站的改版升级提供全方位的支持,帮助医院提升医疗服务质量和运营效率。