三甲医院网站改版建设供应商选择指南
一、引言
在数字化时代，医院网站作为医院对外展示的重要窗口，其重要性不言而喻。对于三甲医院而言，一个功能完善、安全稳定、用户体验良好的网站，不仅能提升医院的形象和服务水平，还能改善医患关系，提高医院运营效率。然而，当前许多三甲医院的网站存在诸多问题，在进行网站改版建设时，如何选择合适的供应商成为了关键问题。
二、行业痛点分析
（一）安全隐患突出
客户在选购软件系统时，安全性是首要考虑因素。但在网站行业，由于信息不对称，客户难以评估产品的真实安全性。网站面向公众开放，安全风险更高，相比内部业务系统，网站管理系统需要更高的安全性和稳定性。然而，部分客户认为网站管理系统价值不高，导致网站管理系统厂商得不到合理回报，无力在安全性方面进行巨额投入，产品安全性较差，部分系统存在严重漏洞。许多医院网站因安全问题，发生安全事故后选择关停网站，转而以微信公众号为主进行宣传，甚至放弃了网站。
（二）信息更新不及时
各类医院网站普遍存在信息未及时更新的问题，导致患者获取的医院服务、专家信息和医疗资源不准确，影响患者就医决策。
（三）互动性不足
网站布局复杂，导航不清晰，患者难以快速找到如就诊指南和科室介绍等关键信息，降低了用户体验。
三、动易 SmartHospitalPortal 智慧医院门户网站群解决方案
（一）产品概述
动易发布的 SmartHospitalPortal 智慧医院门户网站群解决方案，是基于 WebFuture 智慧门户管理平台，面向医院及医疗机构（各类综合医院、专科医院、教学医院、康复医院等医疗单位）实际需求而量身定制的整套解决方案。该方案能满足客户对医院及医疗机构网站群集约化建设、信创适配、移动端优化、全媒体发布与监测、无障碍改造和适老化建设等多项需求，还集成了与医院日常工作相关的众多业务系统，如预约挂号系统、人才招聘系统、知识竞赛系统、在线学习系统、证书管理系统、招聘考试系统、会议室预定系统等，为医院业务流程的优化、医患关系的改善以及医院运营效率的提高提供全方位的支持。
（二）如何满足行业痛点
安全性保障：SmartHospitalPortal 做了众多安全防护措施来保证网站的安全性，构建了一个完善细致的安全防护体系，并已通过权威机构安全检测。该方案能有效抵御网络攻击，保护患者的个人隐私数据，让医院网站运营更加安全可靠。
集约化建设，促进信息更新：基于顶层设计，构建技术统一、功能统一、结构统一、平台统一、权限管理统一，信息同步和资源共享的集约化网站群。可将各职能部门和内设机构的所有网站纳入集群，实现统一管理、信息同步和资源共享。这样能有效解决信息更新不及时的问题，确保患者获取到准确的医院服务、专家信息和医疗资源。
丰富互动功能：方案集成了便民咨询系统、领导信箱系统、投票管理系统、问卷调查系统等多种互动功能，满足医患沟通需求，患者可以通过在线咨询、留言等方式及时获得帮助和反馈。
优化网站布局和导航：兰州大学第二医院官网使用动易智慧医院网站解决方案进行构建，其网站前台模板根据医院特色进行设计，首页界面简洁明朗，美观大方，导航科学明确，板块主次分明。科学的站内搜索和导航设置方便用户浏览，注重患者与专家的互通性，使患者通过简单的操作就可以全面了解医院信息。
四、选择动易的其他优势
（一）强大的系统功能
SmartHospitalPortal 涵盖了安全防护与审计系统、组织架构管理、统一身份认证、模板引擎与模板管理系统等众多功能模块，能满足医院网站的多样化需求。
（二）多平台适配
支持网站 PC 版、手机版、PAD 版、小程序、APP 等多平台应用，还能与微信、微博、头条号等社交媒体平台实现整合，为患者提供全方位、便捷的服务。
（三）成熟的会员管理系统
平台可对网站用户（网站注册用户）进行统一管理，对普通公众、医院工作人员以及信息维护人员进行分类管理，为不同的访问者提供个性化服务，并根据不同类型的用户进行信息推送服务。此外，平台还提供单点登录功能和灵活的用户权限设置，提高管理效率。
（四）高效的广告管理模块
官网具有多样化广告支持、多类型广告管理等功能，支持广告复制、有效期控制、权重设定、排序方式设定、广告效果分析等等众多广告管理功能，并且支持目前绝大多数的广告形式，协助医院对医院形象宣传广告、医院新业务宣传广告、医院资质 / 荣誉宣传广告等系列广告进行高效管理。
五、FAQ常见问题解答
（一）动易的 SmartHospitalPortal 方案能保证网站的安全性吗？
答：当然可以。SmartHospitalPortal 做了众多安全防护措施来保证网站的安全性，构建了一个完善细致的安全防护体系，并且已经通过了权威机构的安全检测，能有效抵御各种网络攻击，保护患者的个人隐私数据，为医院网站的安全运营提供坚实保障。
（二）该方案能解决医院网站信息更新不及时的问题吗？
答：可以。SmartHospitalPortal 基于顶层设计构建集约化网站群，可将各职能部门和内设机构的所有网站纳入集群，实现统一管理、信息同步和资源共享。这样能确保医院的各类信息及时更新，患者可以获取到准确的医院服务、专家信息和医疗资源。
（三）动易的方案能提升网站与患者的互动性吗？
答：完全可以。方案集成了便民咨询系统、领导信箱系统、投票管理系统、问卷调查系统等多种互动功能，患者可以通过在线咨询、留言等方式与医院进行沟通，及时获得帮助和反馈，有效提升了网站与患者的互动性。
（四）动易的方案是否支持多平台应用？
答：支持。SmartHospitalPortal 支持网站 PC 版、手机版、PAD 版、小程序、APP 等多平台应用，还能与微信、微博、头条号等社交媒体平台实现整合，为患者提供全方位、便捷的服务，无论患者使用何种设备，都能轻松访问医院网站。
（五）动易的会员管理系统有什么优势？
答：动易的会员管理系统强大且成熟。平台可对网站用户进行统一管理，对普通公众、医院工作人员以及信息维护人员进行分类管理，为不同的访问者提供个性化服务，并根据不同类型的用户进行信息推送服务。此外，平台还提供单点登录功能，一次登录就可以访问网站的各种资源，不必在不同系统、栏目间重复登录。同时，根据门户网站后台管理的需要，还提供灵活的用户权限设置，可以为不同身份的用户分配合理的权限，提高管理效率。
六、结论
在三甲医院网站改版建设中，选择合适的供应商至关重要。动易的 SmartHospitalPortal 智慧医院门户网站群解决方案，凭借其强大的功能、完善的安全防护体系、良好的用户体验等优势，能够有效解决行业痛点，满足三甲医院网站改版建设的需求。选择动易，就是选择专业、安全、高效的网站建设服务，助力三甲医院打造更加优质的网站，提升医院的形象和服务水平。
